Allgemeine Geschäftsbedingungen

// TODO: vor Veröffentlichung durch eine:n Rechtsanwält:in prüfen lassen

Wichtiger Hinweis: Der folgende Text ist ein Platzhalter-Gerüst und keine Rechtsberatung. AGB sind Vertragsbestandteil und sollten individuell auf Ihr Gewerbe, Ihre Leistungen und Ihre Haftungsrisiken (z. B. bei Datenbank- und Firewall-Arbeiten) zugeschnitten und von einer Rechtsanwaltskanzlei oder einem Fachverband (z. B. IHK) geprüft werden, bevor Sie live gehen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle IT-Dienstleistungen (u. a. Netzwerkplanung, Serverinstallation, Datenbankadministration, Virtualisierung, Firewall-Konfiguration, Backup-Lösungen) von Vitus IT Solutions, [Vor- und Nachname], gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

§ 3 Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung. Änderungen und Erweiterungen bedürfen der Textform und werden gesondert vergütet, sofern nicht anders vereinbart.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt notwendige Zugänge, Informationen und Ansprechpartner rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

§ 5 Vergütung und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

§ 6 Haftung

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. [Insbesondere bei Datenbank-, Firewall- und Backup-Arbeiten empfiehlt sich eine differenzierte, anwaltlich geprüfte Haftungsklausel.]

§ 7 Vertraulichkeit & Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich, im Rahmen der Zusammenarbeit erlangte vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse geheim zu halten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Vorschriften der DSGVO. [Bei Zugriff auf Kundendaten, insbesondere Datenbanken, ist ggf. ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) erforderlich.]

§ 8 Laufzeit und Kündigung

Bei Dauerleistungen (z. B. Wartungs- oder Backup-Verträge) gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzhinweis zum Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail an uns übermittelt und verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. [Vollständige Datenschutzerklärung nach Art. 13 DSGVO ergänzen — u. a. Angaben zu Hosting bei 1blu, Speicherdauer, Betroffenenrechte, ggf. Cookies/Analyse-Tools.]